UTALETTA 利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。

2. お客様が本サービスを利用されたときは、本規約に同意いただいたものとみなします。

3. 本規約に同意いただけない場合、本サービスをご利用いただくことはできません。

第2条（規約の変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

2. 規約を変更する場合は、本サービス上に変更後の規約を掲示し、掲示した時点から効力を生じるものとします。

3. お客様に不利益となる重要な変更については、事前に合理的な期間をもって通知します。

第3条（サービスの内容）

1. 本サービスは、お客様からご提供いただいた情報をもとに、オリジナルの楽曲を制作し、デジタルデータとして納品するサービスです。

2. 本サービスの具体的な内容、価格、納期等については、本サービスのウェブサイトに表示します。

第4条（利用資格）

1. 本サービスは、会員登録の有無にかかわらずご利用いただけます。

2. 会員登録をされた場合、購入履歴の確認等のサービスをご利用いただけます。

3. 以下に該当する方は、本サービスをご利用いただけません。

• 過去に本規約違反等により当社の利用停止措置を受けた方
• 反社会的勢力に所属または関係する方
• 当社が不適切と判断した方

第5条（申込み・契約の成立）

1. お客様は、当社所定の方法により申込みを行います。

2. 当社が申込みを受領し、クレジットカード決済の完了した時点で契約が成立します。

3. 契約成立後、当社はお客様が登録したメールアドレス宛に、注文確認メールを送信します。

第6条（料金・支払方法）

1. お客様は、当社所定の料金をお支払いいただきます。表示価格は税込です。

2. 支払方法はクレジットカード決済のみとし、ご注文時に即時決済となります。

3. 表示価格は税込です。

第7条（制作・納品）

1. 当社は、決済完了後、お客様からご提供いただいた情報に基づき楽曲の制作を開始します。

2. 納品は、決済完了日を起算日として3〜7営業日以内を目安とし、登録メールアドレス宛にダウンロードリンクを送付します。納期の起算日は決済完了日です。天災、システム障害その他やむを得ない事由により遅延する場合があります。

3. 納品物は以下のとおりです。

• オリジナル楽曲（MP3形式）
• 歌詞カード（PDF形式）

4. ダウンロードリンクの有効期限は30日間とします。期限経過後の再発行は行いません。

第8条（キャンセル・返金）

1. 決済完了後3時間以内かつ当社が制作に着手していない場合に限り、キャンセル（全額返金）を受け付けます。

2. 制作着手の有無については、当社が判断するものとします。

3. キャンセルをご希望の場合は、速やかに当社までお問い合わせください。

4. 返品・返金不可の例：完成イメージの相違、気に入らない等の主観的理由、制作着手後のキャンセル。

5. 以下の技術的問題については、速やかに再送いたします。お受け取り後3日以内にご連絡ください。

• ファイルが破損している
• ダウンロードができない
• 音声が正常に再生されない
• 納品データに不備がある

6. 返金はクレジットカードでの返金処理となり、所要日数が生じることがあります。

第9条（修正対応）

1. 納品後の内容修正は原則行いません（技術的問題は第8条に従い対応します）。

2. 前条の技術的問題以外の変更（例：構成・メロディ・歌詞・テンポ・キーの変更や大幅なテイスト変更、承認後の方針転換・作り直し）は、再注文（追加制作）の対象となります。条件（可否・料金・納期）は個別にご案内します。

3. 当社起因の技術的問題または事務的誤り（例：読み仮名・メッセージ文言の誤記、誤ファイルの納品、データ欠落など）が確認された場合は、無償で再送または必要最小限の再制作を行います。お受け取り後3日以内にご連絡ください。ダウンロードリンク有効期限（30日）経過後の再発行は行いません。制作プロセスの特性上、全体のメロディやアレンジが完全に同一とならない場合があります。あらかじめご了承ください。

第10条（著作権）

1. 制作した楽曲および関連資料の著作権は、当社に帰属します。

2. お客様は、個人的または家庭内その他これに準ずる範囲で楽しむ非商用利用に限り、楽曲を使用することができます。

3. 以下の個人利用の範囲内での使用を認めます。

• SNS（Instagram、X、TikTok等）への投稿（広告出稿・企業アカウント・収益化は除く）。投稿本文または概要欄の先頭付近に『曲の提供：UTALETTA』と、ハッシュタグ #UTALETTA を明記してください。
• 結婚式・誕生日会等の個人的イベントでの再生
• YouTube等の動画共有サービスへの投稿は、非商用かつ非収益化の個人チャンネルに限り許諾します。投稿時は、概要欄または投稿本文に『曲の提供：UTALETTA』と、ハッシュタグ #UTALETTA を表示してください。

4. 以下の行為は禁止します。

• 商用利用（広告・プロモーション、店舗BGM、収益化チャンネルでの使用、商品化、配信ストア登録等）
• 無断の複製・転載・公衆送信・送信可能化、ならびに第三者への再配布・販売・サブライセンス・共有リンクの提供
• 音楽配信サービス（Spotify、Apple Music等）への登録、ならびに動画共有等プラットフォームでの収益化利用
• リミックス、サンプリング、編曲、歌詞改変、翻案その他の改変・二次的著作物の作成・公開
• 権利表示やメタデータの削除・改変、出所の偽装
• AI学習・データセットへの取り込み、自動生成モデルの学習・評価に供する行為
• 法令・公序良俗に反する利用、第三者の権利侵害、誹謗中傷・差別・わいせつ・暴力等の不適切な文脈での利用
• プラットフォーム規約に反する方法での利用、または当社条件に矛盾する利用（矛盾時は当社条件が優先）

第11条（制作できない内容）

当社は、以下の内容を含む楽曲の制作はお断りいたします。

• 公序良俗に反する内容
• 特定の個人・団体への誹謗中傷
• 政治的・宗教的な内容
• 無許諾の名称・肖像の使用
• 差別的な表現を含むもの
• 暴力的・性的な表現を含むもの
• 第三者の権利を侵害する内容
• その他、当社が不適切と判断した内容

上記に該当すると当社が判断した場合、制作をお断りし、制作着手の有無・程度に応じて返金または一部費用をご案内します。

第12条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。

• 虚偽の情報を提供する行為
• 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、ハッキング等）
• 本規約に違反する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第13条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、事前の通知なく、本サービスの内容を変更、中断、または終了することができます。

2. 前項により、お客様または第三者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第14条（免責事項）

1. 当社は、本サービスが常に利用可能であること、エラーが発生しないこと、お客様の期待に沿うことを保証するものではありません。

2. 当社は、以下の事由により生じた損害について、一切の責任を負いません。

• 天災、システム障害その他の不可抗力
• お客様の端末環境、インターネット接続環境に起因する問題
• お客様が提供した情報の誤り
• 完成した楽曲がお客様の期待やイメージと異なること

3. 当社は、本サービスに関連してお客様に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、お客様が当社に支払った料金の範囲内でのみ責任を負うものとします。

第15条（個人情報の取扱い）

当社は、お客様の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。プライバシーポリシーは本サービス上に掲示します。

第16条（特定商取引法に基づく表示）

当社は、事業者名、所在地、連絡先、販売価格、支払方法・支払時期、引渡時期、返品・キャンセル特約、動作環境等を本サービス上に表示します。

第17条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の準拠法は、日本法とします。

2. 本サービスに関する一切の紛争については、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。