コンセプトグラマー有限会社（以下「当社」）は、UTALETTA（以下「本サービス」）をご利用いただくお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法にいう個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、ならびに個人識別符号を含む情報を指します。

2. 個人情報の収集

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集する場合があります。

• 氏名、メールアドレス
• お誕生日の方の情報（名前、ふりがな、性別、お客様との関係性等）
• 楽曲制作に必要な情報（希望の曲調、メッセージ内容、エピソード等）
• 決済に関する情報（※当社はクレジットカード情報を直接保持しません）
• お問い合わせ内容
• アクセスログ、Cookie等の情報

3. 個人情報の利用目的

• 本サービスの提供、運営、改善
• オリジナル楽曲の制作および納品
• お問い合わせへの対応
• 本サービスに関するご案内（メール等による通知を含む）
• 利用状況の分析およびサービス品質の向上
• 不正利用の防止および対応
• 法令等への対応

4. 第三者の個人情報の提供について

お客様が本サービスを利用するにあたり、第三者の個人情報（誕生日の方の情報等）を入力する場合には、当該情報の提供について正当な権限を有していること、および当該第三者から必要な同意を得ているものとします。
当社は、当該第三者の同意取得状況について確認義務を負いません。
また、当該情報の入力・提供に起因して生じたトラブルについて、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

5. 個人情報の第三者提供

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
• 決済処理のために必要な範囲で決済代行会社に提供する場合
• 本サービスの提供に必要な範囲で業務委託先（クラウドサービス、システム運営会社、AI生成サービス等）に提供する場合

当社は、業務委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

6. 外部サービスの利用について

当社は、本サービスの提供にあたり、外部のクラウドサービス、決済代行サービス、AI生成サービス、アクセス解析ツール等を利用する場合があります。
これらのサービスにおいては、各提供事業者のプライバシーポリシーその他の定めに基づき個人情報が取り扱われる場合があります。

当社が外国にある第三者に個人情報を提供する場合には、個人情報保護法その他の法令に従い、必要かつ適切な措置を講じます。
また、当該外国における個人情報保護制度に関する情報については、お問い合わせ窓口までご請求いただいた場合に提供いたします。

7. Cookieおよびアクセス解析について

当社は、本サービスの利便性向上および利用状況の分析のため、Cookieおよびアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これにより収集される情報には、通常、個人を直接特定する情報は含まれませんが、他の情報と照合することにより個人を識別し得る場合があります。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができます。

8. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、技術的・組織的・人的・物理的安全管理措置を講じます。

9. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、不要となった場合には、適切な方法で削除または廃棄します。
ただし、法令に基づき保存が必要な場合はこの限りではありません。

10. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を請求することができます。
請求にあたっては、本人確認を行ったうえで、当社の定める方法により対応します。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。
変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。

12. お問い合わせ窓口

コンセプトグラマー有限会社
代表取締役社長　曽和裕次
住所：京都市中京区天神山町277 K-an 5F
メールアドレス：info@utaletta.jp
電話番号：075-222-1132
受付時間：平日10:00～17:00（土日祝日を除く）